COSTES DE ENVÍO
Todos los pedidos europeos superiores a 100€ se enviarán de forma gratuita.
Realizamos nuestros envíos a través de Correos salvo que sea necesario o consideremos más adecuado utilizar otro medio de transporte.
PRECIOS
ESPAÑA: 7 €
EU: 13 €
Para el resto del mundo, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto.
TIEMPOS DE ENTREGA
Desde el momento de la confirmación de la compra, el plazo de entrega para pedidos dentro de España es de 4 días hábiles; para el resto de la Comunidad Europea es de 7 días hábiles.
Para otros países, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto..
RECOGIDA GRATUITA
Puedes concertar una cita con nosotros para recoger tu pedido en nuestro almacén o en cualquiera de nuestros mercados a través de nuestro formulario de contacto.
Información general
Ofrecemos un plazo de devolución de 14 días desde la fecha de recepción del producto. Durante estos 14 días deberemos haber recibido la comunicación de la solicitud de devolución.
Motivos de devolución aceptados
Cambio de talla, productos defectuosos o incorrectos.
Costes de envío
Si la prenda se compra desde la web, nosotros nos encargamos del envío de la devolución y de la nueva camiseta.
En cambio, si la prenda fue comprada en el mercado, eres tú quien se hace cargo de la devolución y te enviaremos una camiseta nueva sin coste alguno para ti.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Si desea devolver o cambiar un artículo, siga este proceso:
1. Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto y cuéntanos lo siguiente:
¿Dónde compraste tu prenda?
El motivo del cambio o devolución.
Qué otro producto desea a cambio o especifique si prefiere un reembolso.
2. Nos pondremos en contacto contigo para confirmar la devolución.
Importante: POR FAVOR, no nos envíe el paquete hasta que confirmemos la devolución.
3. Preparar y enviar el paquete.
Coloca los artículos a devolver dentro del paquete y envíalo a la dirección que te indicamos. Debemos recibirlo en un plazo máximo de 14 días desde que confirmamos la devolución.
4. Reembolso del dinero o envío de la nueva prenda.
Una vez recibamos el paquete y verifiquemos el estado del producto, te enviaremos tu nueva prenda o te reembolsaremos el importe correspondiente y los gastos de envío en un plazo máximo de 10 días.